Вы часто задаете вопросы, мы часто на них отвечаем
Да, вся косметика, представленная в нашем интернет-магазине, на 100% оригинальная. Мы работаем напрямую с поставщиками из Кореи, а также с официальными дистрибьюторами на территории Российской Федерации. Вся продукция сертифицирована. В наличии все документы, которые необходимы по законодательству. И мы всегда готовы выслать копии сертификатов по запросу.
Оффлайн-магазин Centella-shop расположен в Тюмени по адресу: ул. Максима Горького д. 44, 7 этаж, офис 707А
График работы
Вторник и Четверг:
с 12.30 до 15.30, с 18.00 до 20.00
Среда и Пятница:
с 12.30 до 15.30
Суббота :
с 12.00 до 16.00
ул. Дмитрия Менделеева 18, 3 этаж, 325 офис. Время работы: Вторник с 17 до 20 Четверг с 17 до 20 Суббота с 12 до 16
Приезжайте знакомиться с ассортиментом, подбирать для себя средства и просто погружаться в атмосферу красоты и здоровья!
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.
БАД - это не лекарственный препарат, а биологическая активная добавка к пище. И как товар, относящийся к пищевым продуктам, БАД не подлежит возврату или обмену.
Мы на регулярной основе получаем поставки, то есть почти каждые 2 недели у нас появляются новые товары и возвращаются в ассортимент те позиции, которые были раскуплены. Чтобы получить более точный ответ о конкретном средстве, свяжитесь с нами удобным для Вас способом (соц.сети, мессенджеры, почта или телефон - см. раздел Контакты).
Да, можно забрать заказ самостоятельно из нашего магазина в часы его работы.
Доступны следующие варианты доставки своего заказа:
Курьерская доставка до двери Доставка до пункта самовывоза (ПВЗ) Доставка Почтой РФ Доставка транспортными компаниями
Стоимость и сроки доставки напрямую зависят от способа доставки, уточняются в процессе оформления заказа.
Сроки доставки зависят от населенного пункта, куда поедет заказ, и работы транспортной компании. Точные сроки можно увидеть при оформлении заказа, когда будет выбран наиболее удобный для себя способ доставки.
Мы очень ответственно относимся к каждому заказу. Оперативность сборки, полнота комплектации и сохранность заказа - в приоритете.
Мы используем специальные наполнители для защиты от случайных повреждений, посылки заклеиваем фирменным скотчем и наклейками, чтобы предотвратить факт несанкционированного вскрытия.
Оплатить заказ можно наличными или банковской картой при получении в Тюмени, а также онлайн картой при оформлении заказа с доставкой в другие населенные пункты России.
Оплатить заказ при получении можно только, если забирать его из пункта самовывоза (магазина) в Тюмени. Во всех остальных случаях необходима полная предварительная оплата заказа на сайте в момент его оформления.
Частичная оплата заказа невозможна.
Свяжитесь с нами удобным для Вас способом (соц.сети, мессенджеры, почта или телефон - см. раздел Контакты), чтобы получить ответ на свой вопрос.